E-Commerce
E-Commerce-Beratung für Onlineshops
Neue Vorhaben und liegengebliebene Aufgaben im Shop brauchen jemanden, der sie umsetzt. Beratung und Umsetzung für Onlineshops und Websites, operativ und strategisch. Für kleine und mittelständische Unternehmen in ganz Deutschland.
Analyse & Strategie
Shop-Analyse, Conversion-Optimierung, Wettbewerbsanalyse, Datenanalyse. Damit du weißt, wo du stehst und wo noch Potenzial liegt.
Projektmanagement
Newsletter- und CRM-Setup, Shop- oder Website-(Re)launch, neue Märkte, neue Features. Ich plane, koordiniere und behalte den Überblick, bis das Projekt umgesetzt ist.
Operative Unterstützung
Newsletter, Landingpages, Produktdaten, Marketing-Kampagnen. Einzeln oder als laufende Unterstützung.
Leistungen
So optimieren wir deinen Onlineshop
Seit 2016 im E-Commerce, in vier Branchen und im B2C wie im B2B.
Shop-Audit
Bestandsaufnahme deines Shops anhand von KPIs, User Experience und einer Wettbewerbsanalyse. Du bekommst eine Auswertung mit Schwachstellen, Potenzialen und einer Empfehlung, womit du anfängst.
Conversion-Optimierung
Optimierung der Stellen im Shop, an denen Besucher abspringen, damit aus dem bestehenden Traffic auch Umsatz wird. Von der Produktseite über den Warenkorb bis zum Checkout.
Landingpage-Optimierung
Optimierung bestehender Landingpages und Aufbau neuer, wenn Aufbau oder Optik nicht mehr passen. Innerhalb deines vorhandenen Systems, ohne tiefe Entwicklungsarbeit.
Newsletter-Setup und Versand
Einrichtung eines Newsletter-Systems, das rechtlich sauber aufgesetzt ist und im Alltag ohne Aufwand funktioniert. Auf Wunsch auch die laufende Betreuung inklusive Versand.
Produktdaten
Aufbereitung deiner Produktdaten, von Produkttexten über Bilder bis zu vollständigen Angaben je Artikel. Bei größeren Sortimenten lässt sich ein Großteil davon automatisieren.
Automationen
Automatisierung wiederkehrender manueller Aufgaben, damit sie weniger Zeit kosten und weniger Fehler passieren. Von der Produktdatenpflege über Bestellabläufe bis zu automatischen E-Mails.
Mehr zur Workflow-Automatisierung →
Fragen
Häufige Fragen zur E-Commerce-Beratung
Wie optimiere ich meinen Onlineshop?
Am Anfang steht eine Bestandsaufnahme aus mehreren Blickwinkeln: Kennzahlen aus deinem Shop, eine Wettbewerbsanalyse und ein eigener Durchlauf durch Produktseiten, Warenkorb und Checkout, so wie ihn deine Kunden erleben. Daraus entsteht eine Empfehlung, womit du anfängst, und die setzen wir Schritt für Schritt um.
Was bringt Conversion-Optimierung?
Mehr Umsatz aus den Besuchern, die schon in deinem Shop sind. Statt mehr Geld in Werbung zu stecken, verbessern wir die Stellen, an denen Besucher abspringen, zum Beispiel auf der Produktseite, im Warenkorb oder im Checkout. Wie viel das bringt, hängt vom Shop ab, deshalb nenne ich Zahlen erst nach dem Audit.
Wie läuft ein Shop-Audit ab, und was bekomme ich am Ende?
Ich schaue mir deinen Shop anhand von KPIs, User Experience und einer Wettbewerbsanalyse an. Du bekommst eine Auswertung mit Schwachstellen, Potenzialen und einer Empfehlung, womit du anfängst. Die Umsetzung kannst du danach selbst übernehmen oder mit mir angehen.
Mit welchen Shopsystemen arbeitest du?
Ich habe Erfahrung mit Magento und Shopify, bei Websites mit TYPO3 und WordPress. Für viele Aufgaben im Backend ist das System gar nicht entscheidend. Läuft dein Shop auf einem anderen System, klären wir im Erstgespräch, was möglich ist.
Übernimmst du einzelne Projekte oder auch laufende Unterstützung?
Beides. Du kannst ein einzelnes Projekt beauftragen, zum Beispiel einen Relaunch oder ein Newsletter-Setup, oder mich laufend für Newsletter, Landingpages und Produktdaten einplanen. Was besser passt, klären wir im kostenlosen Erstgespräch.
Was kostet eine E-Commerce-Beratung?
Das hängt davon ab, was gemacht wird und wie umfangreich es ist. Ein Shop-Audit ist überschaubarer als ein Relaunch. Nach dem kostenlosen Erstgespräch bekommst du ein Angebot.
Kontakt
Lass uns über dein Projekt sprechen.
Das Erstgespräch ist kostenlos. Du erzählst, wo es hakt, und ich sage dir ehrlich, ob sich eine Automation lohnt.